Estabelecer relações interpessoais
O caminho mais curto entre duas pessoas é um sorriso - ou
entre as pessoas «ameaça» sempre surgir uma relação, façamos o que fizermos. Por isso, estabelecemos sempre relações interpessoais.
- O inspetor da Polícia Judiciária estava sentado diante do assassino apanhado e olhava diretamente para os seus olhos cheios de ódio e injetados de sangue.
- Leonardo olhava, com a cabeça ligeiramente inclinada e com arrepios que não paravam, para os olhos verdes da belíssima Mona.
- O médico olhou preocupado para o rosto do seu doente de risco e baixou os olhos.
Três breves momentos em que se desenrolam relações interpessoais. Os sociólogos, os investigadores do comportamento e os psicólogos chamam-lhe também «relação social». Pessoas inteligentes, como por exemplo Max Weber, Leopold von Wiese ou Paul Watzlawick, passaram uma vida a refletir e a investigar o conceito de «relações interpessoais». A quintessência: não existe uma definição universalmente válida. A ciência e a investigação usam as duas palavras como descrição neutra das interações entre pessoas.
O que entende, afinal, o não-cientista por «relações interpessoais»?
Ouve-se muitas vezes o termo em conversas do dia a dia, quando se usa um sinónimo de relacionamento, amor, amizade ou casamento: «Então, como vão as tuas relações interpessoais neste momento?» «Pois, sabes, a minha experiência é que, quando numa relação já nada acontece, o que está ligado é a televisão.»
Muitas vezes, relação é equiparada a relação amorosa ou de amizade. E os mantras habituais sobre o tema são então estes:
As relações interpessoais...
- ...ajudam a ter mais felicidade e satisfação na vida
- ...fazem bem contra o stress e reforçam o bem-estar
- ...reforçam a saúde e o sistema imunitário
- ...implicam honestidade, sinceridade e fidelidade
- ...estão inseridas na alternância entre deixar ir e agarrar
- ...são simbolizadas pelo yin e yang
- ...são pontes em situações de conflito
- ...ajudam a ultrapassar os momentos mais baixos
- ...são o sal da vida
O que se esquece nestas palavras ocas e sem sangue: também os assassinos e os ladrões estabelecem (ainda que, na maioria das vezes, só por breves instantes) uma relação interpessoal com as suas vítimas!
Não comunicar é impossível nas relações interpessoais
Relações humanas significam sempre, e seja como for: comunicação.
É um pouco assustador o facto de as pessoas que se encontram (seja no elétrico, no bloco operatório, num bordel ou na igreja) serem incapazes de não comunicar. Até ficar calado, a olhar para o vazio, é comunicação. E, com isso, também relação interpessoal.
Há quem «cuide» das suas «relações inter-humanas» e defina depois esse cuidado assim:
- As relações interpessoais são cuidadas enquanto forem úteis para mim.
- Dar e receber têm de estar urgentemente em equilíbrio.
- Mas se eu receber um pouco mais do que invisto, não faz mal.
- Muitas relações significam boa imagem para mim.
- Muitas cunhas (as tais «relações») ajudam muito a subir na carreira.
Cuidado quando tiveres de ouvir a perigosa combinação de palavras «relações interpessoais». Será que os apaixonados, os amigos, as pessoas que se querem bem usam estas palavras para descrever a sua situação? «Neste momento, estamos a difundir-nos numa relação interpessoal muito positiva.» Não: «Amamo-nos» ou «Somos verdadeiros amigos».
Conclusão: quando alguém aparece com o termo técnico «relação interpessoal», fica atento e muito cauteloso.